Foire aux questions
Général
Comment tester MailPilot gratuitement ?
Téléchargez Google Chrome, installez MailPilot en suivant ce lien, et profitez de 30 réponses gratuites pour tester toutes les fonctionnalités.
Qu'est-ce que MailPilot et à quoi sert-il ?
MailPilot est un assistant intelligent qui vous aide à répondre à vos emails en 1 clic. Il adapte chaque réponse à votre style et votre ton professionnel, pour vous faire gagner plusieurs heures chaque mois.
MailPilot est-il compatible avec tous les services d’e-mails ?
Oui, MailPilot fonctionne avec tous les services d’email, tant que vous utilisez le navigateur Google Chrome (téléchargement gratuit ici).
MailPilot est-il sécurisé et respecte-t-il le RGPD ?
Oui. MailPilot ne stocke, ne lit et n’exploite aucune donnée personnelle. Toutes vos réponses sont générées localement sans être enregistrées.
Installation et Configuration
Comment installer l’extension MailPilot ?
Cliquez sur ce lien, puis installez l’extension Google Chrome en quelques secondes. En cas de souci, contactez-nous.
Puis-je modifier mes consignes après l’installation ?
Oui, vous pouvez modifier et affiner vos consignes à tout moment dans les paramètres de MailPilot.
Comment configurer plusieurs profils pour différents interlocuteurs ?
Cette fonctionnalité est disponible dans la formule multi-utilisateurs.
MailPilot est-il sécurisé et respecte-t-il le RGPD ?
Oui. MailPilot ne stocke, ne lit et n’exploite aucune donnée personnelle. Toutes vos réponses sont générées localement sans être enregistrées.
Fonctionnalités & Utilisation
Où est ma clé d'activation produit ?
Lorsque vous commandez un abonnement MailPilot, vous recevez une clé d’activation à mettre dans l’extension. Cette clé se trouve dans l’onglet « Ma clé d’activation », dans votre page Mon Compte.
MailPilot peut-il répondre automatiquement sans validation ?
Non, vous gardez toujours le contrôle et votre autonomie. MailPilot ne fait que générer une réponse, c’est vous qui cliquez sur « Envoyer ».
Comment optimiser mes réponses pour qu’elles soient plus naturelles ?
📌 Nos conseils : vous pouvez lire nos recommandations en cliquant ici.
📌 Créez une consigne sur-mesure : Remplir le formulaire en cliquant ici.
Puis-je éditer une réponse avant de l’envoyer ?
Oui ! MailPilot copie la réponse dans votre presse-papier, vous permettant de la coller et de la modifier avant envoi.
Quelle est la différence entre le mode standard et libre ?
➡ Mode standard :
➡ Mode libre :
Tarification et Abonnements
Comment MailPilot génère-t-il des réponses ?
MailPilot est connecté à un modèle de langage avancé qui génère des réponses en respectant votre ton et vos consignes.
MailPilot peut-il répondre automatiquement sans validation ?
Non, vous gardez toujours le contrôle et votre autonomie. MailPilot ne fait que générer une réponse, c’est vous qui cliquez sur « Envoyer ».
Comment optimiser mes réponses pour qu’elles soient plus naturelles ?
📌 Nos conseils : vous pouvez lire nos recommandations en cliquant ici.
📌 Créez une consigne sur-mesure : Remplir le formulaire en cliquant ici.
Puis-je éditer une réponse avant de l’envoyer ?
Oui ! MailPilot copie la réponse dans votre presse-papier, vous permettant de la coller et de la modifier avant envoi.
Quelle est la différence entre le mode standard et libre ?
➡ Mode standard :
➡ Mode libre :
Support et Problèmes Techniques
Quels sont les abonnements à MailPilot ?
Vérifiez que vous utilisez bien Google Chrome à jour (télécharger ici).
Si le problème persiste, contactez notre support.
J’ai perdu mes préférences, comment les récupérer ?
🚨 Attention : Vos consignes ne sont pas sauvegardées par MailPilot. Pensez à les copier dans un document externe.
Comment réinitialiser les paramètres de MailPilot ?
Effacez la partie « Consignes générales » et tous les paramètres, puis redémarrez la configuration. Sinon, réinstallez l’extension.
Puis-je proposer des améliorations ou signaler un bug ?
Oui, et c’est même recommandé ! Envoyez-nous vos suggestions ou signalements à contact@mailpilot.fr.
Comment contacter le support client MailPilot ?
📧 Email : contact@mailpilot.fr
